بسياري از سازمان‌ها ارزش واقعي اندازه‌گيري را نمي‌دانند

بسياري از سازمان‌ها و کارآفرين‌ها ارزش واقعي اندازه‌گيري را نمي‌دانند و متاسفانه با چشم بسته‌ کاري را شروع مي‌کنند. دلايل زيادي وجود دارد که باعث مي‌شوند سازمان‌ها به فکر اندازه‌گيري و محاسبات نباشند.

به گزارش سرويس نگاهي به وبلاگ‌هاي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، در ادامه مطلب وبلاگي به نشاني http://cyberpejman.com آمده است: اندازه‌گيري هميشه آسان نيست و گاهي پياده کردن سيستم موردنظر يا نحوه کار آنقدر پيچيده و طاقت فرساست که بي‌خيالش مي‌شويم. مثلا پروژه‌اي در قسمت مديريت منابع انساني تعريف شده است که روي خلاقيت يک سازمان کار کند. اندازه‌گيري بازده اين پروژه به اين سادگي‌ها نيست. بايد اول کلي دعوا کرد سر معناي خلاقيت، سپس ده‌ها عامل فصلي و سازماني بر کارمندان و آن هم در بخش‌هاي مختلف تاثير مي‌گذارد که دست‌اندرکاران پروژه را مجبور کند که آن‌ها رو دخيل کنند، وگرنه اندازه‌گيري و محاسبات به کل غلط مي‌شود. اينها باعث ميشه که اندازه‌گيري پيچيده بشود و نياز به زمان بيشتري براي جمع آوري داده‌ها باشد.

کارمندان در مقابل سيستم مي‌ايستند: در اين مورد که مي‌تواند عامل شكست يک شرکت باشه، اينه که کارمندانش نخواهند از مديرانشون پيروي کنند و ساز خودشون رو بزنند. مديران متوجه شدند که بايد به نحوي بازده کار را اندازه گيري کرد، اما کارمندان مي‌دانند که اگر اين قضيه اجرا بشود، مشكل کاري خودشون بيشتر ميشه و ديگر نمي‌توانند سر کار وقت تلف کنند و يا بروند بيرون دنبال کارهاي شخصي. اين قضيه به ويژه در اداره‌جات دولتي کاملا واضح و مشخص است!

عدم پايه گذاري درست و مبناي واقعي: در اين جا تخمين‌ها و محاسبات بر اساس واقعي نيست و نه تنها باعث شکست ميشه، بلکه فشار و استرسي زيادي هم به کارمندان وارد مياد. تصور کنيد به شخصي فروشنده گفته بشه که بر اساس محاسبات مديريت تشخيص داده که او هر روز مي‌بايست حداقل دو لپتاپ به مشتري‌ها بفروشد. اين عدد بدون مشورت کارمند صورت گرفته است و مديران هرگز از او نپرسيده اند که شرايط در حال حاظر فروشگاه چيست تا بتوانند بر اساس آن معيار درستي داشته باشند.

اين استرس براي کارمند فروش کشنده است و باعث به وجود آمدن مشکلات بسياري براي او خواهد داشت که دقيقا نتيجه عکس دارد. يعني او فروشش کاهش پيدا مي‌کند و شرکت بايد او را اخراج کند. اينجا شرکت دقيقا نتيجه عکس گرفته است، چون مبناي اندازه گيريش را درست انتخاب نکرده است.

شوق بيش از حد کارآفرين: بايد مواظب باشيم که شوق کارآفريني جلوي چشم‌هايمان را نگيرد.

این خبر برگرفته از سایت http://isna.ir/ISNA می باشد.